POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

Wix y Vibracionesdelalma, tratan los datos de sus clientes garantizando en todo caso la privacidad y la confidencialidad con objeto de otorgar la mayor protección posible a sus derechos fundamentales como ciudadano de la Unión Europea. En ese sentido le ofrecemos la información necesaria de acuerdo a lo dispuesto en el art.º 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de Abril de 2016, Relativo a la Protección de las Personas Físicas en lo que Respecta al Tratamiento de Datos Personales y a la Libre Circulación de estos Datos.

INFORMACIÓN BÁSICA

1.- WIX

Correo electrónico: conctact.adhaya@gmail.com

2.- DELEGADO DE PROTECCIÓN DE DATOS

No es preceptivo para el Responsable.

3.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

3.1.- Información de Servicios.

Información sobre los servicios requeridos a través del formulario web por  el propio interesado

Legitimación: Consentimiento otorgado por el interesado.

Datos obligatorios

Los datos solicitados en el formulario son de carácter obligatorio. Sin ellos  no es posible dar respuesta a la petición.

3.2.- Fines de Marketing y publicidad

Los datos aportados por el usuario podrán ser utilizados por el responsable  para enviar publicidad al interesado sobre sus productos y servicios.

Legitimación: Consentimiento otorgado por el interesado.

Datos obligatorios

Los datos aportados son necesarios para la finalidad del tratamiento. Sin  ellos no es posible su ejecución.

4.- DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales que el interesado introduce en el formulario son  utilizados únicamente por Vibraciones del alma sin que se cedan a  terceros.

5.- PROCEDENCIA DE LOS DATOS

Vibracionesdelalma obtiene los datos para el cumplimiento de la  finalidad del tratamiento del propio interesado.

6.- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

A los efectos de fines de publicidad de servicios semejantes los datos se  conservarán durante el plazo máximo legal necesario para la defensa de los  intereses legales de la empresa ante posibles acciones legales.

7.- CONSENTIMIENTO

Vibraciones del alma obtiene  el consentimiento del interesado  para el tratamiento de sus datos  respecto de las finalidades descritas  en este documento mediante su aceptación libre, específica a cada finalidad, informada e inequívoca a través del formulario de contacto de la web.

El Interesado podrá consentir el  tratamiento de los datos para cada  finalidad de forma independiente,  así como retirar su consentimiento en  cualquier momento para cada una de las finalidades.

La retirada del consentimiento por parte del interesado de un tratamiento concreto no afectará a la licitud del tratamiento de datos  realizado con anterioridad a esa  decisión.

8.- EJERCICIO DE DERECHOS

8.1.- El interesado podrá en cualquier momento ejercitar sus derechos en la forma establecida en la normativa sobre protección de datos.

Específicamente podrá:

– Revocar en cualquier momento la autorización concedida para el tratamiento de sus datos.

– Ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación y portabilidad, así como a no ser objeto de decisiones  automatizadas.

Para ejercitar sus derechos deberá dirigirse por escrito al Responsable del  Fichero a través de la siguiente dirección de correo electrónico:

contact.adhaya@gmail.com

8.2.- Asimismo el interesado puede, si lo desea y para salvaguardar sus  derechos,   dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD),  con domicilio en 28001 de Madrid, Cl Jorge Juan nº 6.

9.- DECISIONES AUTOMATIZADAS Y ELABORACIÓN DE PERFILES

No se adoptan por el responsable del fichero decisiones automatizadas ni  se elaboran perfiles con los datos personales aportados por el usuario.

10.- TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

No se contempla por el responsable del fichero la transferencia  internacional de datos del interesado.

 

Aquí en vibracionesdelalma.es hemos creado esta Política de Privacidad porque sabemos que te importa cómo cuidamos de la información que nos proporciones, cómo la usamos y cómo la compartimos. Esta Política de Privacidad ha sido recogida para informarte de cómo usamos tu 'Información de Identificación Personal (PII) vibracionesdelalma.es Procesamos PII acorde con la ley de protección de datos General Data Protection Regulation (GDPR) 

 

 

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

Recogemos información sobre ti cuando haces un pedido, te suscribes a una newsletter o te registras en la página web, navegas por la página o introduces información en nuestra web. Esta información puede incluir datos como nombre, dirección de email, número de teléfono, información de tarjeta de crédito o débito, y otra información.

 

Tú puedes rechazar el proporcionarnos cierta información, en este caso, puede que no podamos darte acceso a ciertas partes o funciones de la web.

 

 

¿CÓMO GUARDAMOS, USAMOS Y COMPARTIMOS ESTA INFORMACIÓN?

 

Vibracionesdelalma.es está alojada en la plataforma Wix.com. Wix.com nos proporciona la plataforma en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios. Tus datos pueden almacenarse a través del almacenamiento de datos de Wix.com, las bases de datos y las aplicaciones generales de Wix.com. almacenan tus datos en servidores seguros detrás de un firewall.


Todas las pasarelas de pago directo ofrecidas por Wix.com y utilizadas por nuestra compañía se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.

 

Recopilamos dicha información personal y no personal para los siguientes propósitos: 
 

1.  Para proporcionar y operar los Servicios; 

2.  Para proporcionar a nuestros Usuarios asistencia continua al cliente y soporte técnico; 

3.  Para poder contactar a nuestros visitantes y usuarios con avisos generales y personalizados relacionados con el servicio y mensajes promocionales; 

4.  Para crear datos estadísticos agregados y otra información no personal agregada y / o deducida, que nosotros o nuestros socios comerciales podamos utilizar para proporcionar y mejorar nuestros servicios respectivos.

 

En el caso de que contratemos otras empresas o individuos para realizar operaciones para nosotros como por ejemplo asistencia ténica o atención al cliente, estas otras empresas pueden tener acceso a la información necesaria para poder realizar su función. 

 

 

 

¿CÓMO NOS PONEMOS EN CONTACTO CONTIGO?

Podemos comunicarnos contigo para notificarte sobre tu cuenta, para solucionar problemas con tu cuenta o compras, resolver una disputa, cobrar tarifas o dinero adeudado, para sondear tus opiniones a través de encuestas o cuestionarios, para enviar actualizaciones sobre nuestra empresa, o cuando sea necesario para contactarte para hacer cumplir nuestro Acuerdo de usuario, las leyes nacionales aplicables y cualquier acuerdo que podamos tener contigo. A estos efectos, podemos comunicarnos contigo por correo electrónico, teléfono o mensajes de texto.

 

 

 

GENERAL DATA PROTECTION REGULATION (GDPR)

Como dicta la ley de protección de datos (GDPR), tienes el derecho a acceder a la información que tenemos sobre ti enviándonos un email a  with “Política de Privacidad” en el asunto. Debemos poder verificar tu identidad antes de compartir contigo una copia de tu información.

Si deseas: acceder, corregir, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, por favor, contáctanos a través del email contact.adhaya@gmail.com con el asunto 'Política de Privacidad.

 

More información sobre GDPR: https://www.eugdpr.org

 

 

WEBS EXTERNAS Y TERCERAS PARTES

No tenemos control ni responsabilidad sobre la política de privacidad de las empresas con la que trabajamos o de las que proporcionamos los links en nuestra web. 

 

CONTACT US

Si deseas: acceder, corregir, corregir o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti  o si tienes cualquier duda sobre esta Política de privacidad , por favor, contáctanos a través del email contact.adhaya@gmail.com con el asunto 'Política de Privacidad.

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que todo usuario lea y acepte lo estipulado antes de seguir navegando.

Para Vibracionesdelalma® es muy importante mantener una relación transparente con nuestras usuarias y clientas, por eso queremos que conozcas que tus datos son muy importantes para nosotras y el trato que tenemos con ellos. 

 

En esta declaración de privacidad explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Somos conscientes de la importancia de tu información y por ello te animamos a leer y analizar detenidamente estos términos antes de facilitarnos tus datos personales en nuestra plataforma.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

> Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

> Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios y brindarte la información que requieras.

> Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso de que contemos con tu autorización expresa.

> Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Vibracionesdelalma es adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales:

Identidad del Responsable: Maria Monserrat Navarro Liebana

Email de contacto: contact.adhaya@gmail.com

Los datos personales que recogemos después de tu aprobación en cualquiera de los formularios de contacto de nuestra web reciben el tratamiento y son almacenados como datos de “Visitantes, usuarios y suscriptores de la web”, tal como se rige en la normativa del Reglamento General de Protección de Datos.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en Vibracionesdelalma® proceden o bien de la propia web, correo electrónico, mensajería instantánea o correo postal de nuestra empresa. También informamos que no obtenemos datos especialmente protegidos de forma habitual. Si llegan a nuestra empresa datos especialmente protegidos los protegeremos de acuerdo con la normativa vigente.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en vibracionesdelalma estamos tratando datos personales que me concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

·    Acceder a los datos personales relativos al interesado

·    Rectificación o supresión de los datos personales

·    Solicitar la limitación del trato a los datos entregados

·    Oponerse al tratamiento

·    Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán  solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. 

 

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

> Formulario de contacto:  para responder a los requerimientos de los usuarios. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. 

> Formulario en página de pago: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, apellidos, email y datos bancarios. La información recabada permitirá la suscripción mensual y así dar acceso a la plataforma. Los datos serán facilitados a nuestro pasarela de pago (Stripe)  para gestionar los trámites de pagos recurrentes. No gestiona los pagos directamente ni almacena ningún datos bancario, sólo la confirmación de su pago. Los datos serán gestionados por la plataforma Stripe para poder realizar los pagos. 

>Formulario de suscripción (newsletter) en la página de pago: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre e email, para que podamos enviarte newsletter e información de interés sobre eventos o talleres. 

> Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

·    Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.

·    Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

·    También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallamos en la política de cookies.

·    Para gestionar las redes sociales. Vibracionesdelalma® tiene presencia en redes sociales.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

·    Por petición expresa por parte de la interesada.

·    Cuando no haga falta su uso para los fines descritos en los apartados anteriores.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados a terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

·    Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Astrointuicion® a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso vibracionesdelalma.com (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

·    Pasarela de pago: Stripe Payments Europe, Ltd. con domicilio en Dublín. Más información en:  Stripe Payments Europe, Ltd.trata los datos con finalidad de realizar sus servicios de plataforma de pago a Astrointuicion®

·    Aplazame: El cliente acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos a Aplazame desde el momento en que el cliente haya iniciado la contratación del servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma de pago. Esta aceptación se extiende a terceras entidades que tuvieran que acceder a los ficheros para el buen fin del contrato.

Navegación

Cuando visitas y navegas por Astrointuicion.com se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario.

Dentro de los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Utilizamos los siguientes servicios de análisis de terceros:

Google Analytics

La información entregada por estos terceros nos permite

·    Analizar tendencias

·    Administrar el sitio

·    Rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio

·    Recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

Secreto y seguridad de los datos

Sabemos lo importante que es para todo el uso de nuestro datos personales y por eso en Astrointuicion.com nos comprometemos en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Además, creamos una infraestructura segura alrededor de nuestro sitio. Nuestra web y todas sus urls cuenta con un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Astrointuicion.com no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Vibracionesdelalma se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Astrointuicion.com para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta vibracionesdelalma® deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que envíes a Astrointuicion.com exonerando a vibracionesdelalma®, de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de vibracionesdelalma en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a vibracionesdelalma® en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad

vibracionesdelalma® se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, vibracionesdelalma® anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, vibracionesdelalma® no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, das tu consentimiento para recibir el boletín  con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Astrointuicion.com se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Preguntas

Si tienes alguna duda o pregunta sobre esta política de privacidad o el tratamiento de tu información personal, puedes escribir un mensaje a nuestro administrador web.

De parte del equipo que formamos vibracionesdelalma® te agradecemos el tiempo dedicado en leer esta política de privacidad.

Documento revisado el 08 de enero de 2021

DEVOLUCIONES

No se admiten devoluciones de ninguno de los servicios, sesiones y productos.

ENVÍOS

Los gastos de envío no están incluidos en el precio. 

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©Monse Navarro for vibraciones del alma 2019